Política de envío

Politique d’expédition – Fan de Maillots

1. Zones de livraison

Nous livrons nos produits dans les pays suivants :

  • France métropolitaine

  • International (selon la disponibilité des transporteurs)

👉 Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez-nous avant de passer commande à fandemaillots@gmail.com.


2. Délais de traitement

  • Les commandes sont préparées et expédiées sous 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

  • Aucun envoi n’est effectué les week-ends et jours fériés.


3. Délais de livraison estimés

  • 2 à 3 semaines 

👉 Les délais indiqués sont fournis à titre indicatif. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur ou aux services douaniers.


4. Frais de livraison

  • La livraison est offerte sans minimum d'achats.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi et le lien vers le site du transporteur.


6. Problèmes de livraison

  • Si votre colis est livré endommagé, merci de le signaler immédiatement au transporteur et de nous contacter dans les 48h avec photos à l’appui.

  • En cas de perte ou de retard anormal, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.


7. Adresse de livraison

Merci de vérifier l’exactitude de vos coordonnées lors de la commande.
⚠️ Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.